8月7日，“小团有话说”在美团平台发出提醒，针对近期骑手造谣摆拍问题首次通报具体账号和处理结果。涉及人物“博哥”与“苏星颜”，分别活跃于合肥、上海等地的短视频平台，以骑手身份发布爆款卖惨视频。

去年底以来，“博哥”先后在专送和众包骑手岗位供职，从2024年12月3日起陆续制作视频，讲述食品安全、待遇压力等话题。今年年初，他以“离职被罚1500元”“雨天送餐被扣款”等内容吸引关注。美团核查后发现，这些情况与真实站点记录严重不符。因多次编造虚假信息并扰乱平台秩序，“博哥”已被小红书、视频号永久封号，依据平台相关协议不再允许其运营骑手账号。

今年6月，“苏星颜”账号上线后，同样身穿美团骑手服装，不断渲染“凌晨送外卖”“一天十几小时工作”“差评一天白干”等情节，整体视频风格与已被辟谣的“陌林努力中”“红孩儿.命硬”等账号高度雷同。数据显示，“苏星颜”实际注册骑手时间不长，累计仅送达10单，且大半时间未上线跑单，基本不具备其视频中描述的高强度外卖经历。

值得注意的是，被封禁后，这些账号往往会重新注册小号继续发布同类短视频，甚至在爆款后通过统一文案录制“复盘”内容，引导流量循环。美团多渠道证据收集后，将相关信息提交主管部门，协助查处30余起违规案件。MCN机构与账号负责人已陆续被依法处置。

实际上，今年以来外卖平台已经加强了对造谣和摆拍视频的审查力度。无人知晓视频背后的故事是否属实，但平台官方数据显示，部分爆款“骑手卖惨”视频多为精心设计的剧本。小团提醒，普通人刷到此类内容时需保持警惕，对网络信息多一分辨别，不轻易被情绪带节奏。外卖行业虽有辛劳，但更多人用真实努力温暖城市，守住诚信底线，比一时流量更重要。